Thực tế áp dụng

Đào tạo về chăm sóc giáo dục trẻ theo hình thức kết hợp: Cách thức BRAC IED điều chỉnh hệ thống BDCMTX cho người học

Do đại dịch Covid-19, Viện Phát triển Giáo dục BRAC (BRAC IED) đã thiết kế và triển khai một khóa đào tạo trực tuyến về chăm sóc và giáo dục trẻ cho những phụ nữ muốn bắt đầu cung cấp dịch vụ nhóm trẻ, lớp mầm non/mẫu giáo độc lập, tư thục. Kế hoạch ban đầu là chuyển sang hình thức đào tạo trực tiếp. Tuy nhiên, điều này sẽ làm tăng đáng kể chi phí đào tạo (khoảng 60%) và sẽ không khả thi đối với những người tham dự đến từ các thành phố khác nhau ở Bangladesh. Với những yếu tố đó, cách tiếp cận BDCMTX theo hình thức kết hợp đã được cân nhắc với khung thiết kế gồm 10 ngày đào tạo trực tuyến (như trước đây) và thêm một ngày tham quan thực tế.

Đào tạo trực tuyến đồng bộ trong 10 ngày

Khóa đào tạo này giới thiệu các khái niệm cơ bản về dịch vụ tiêu chuẩn đối với nhóm trẻ, lớp mầm non/mẫu giáo tư thục nhằm nâng cao kiến thức, kĩ năng và thái độ của người tham dự trong lĩnh vực này. Nội dung đào tạo bao gồm các chủ đề như giai đoạn phát triển ban đầu ở trẻ nhỏ, hỗ trợ tâm lý xã hội, chương trình giảng dạy HTQC, thiết kế không gian và các khái niệm kinh doanh cơ bản cho các cơ sở dịch vụ, cùng những nội dung khác. Phương pháp sư phạm có tính tương tác được áp dụng để duy trì động lực tham gia cho người tham dự và làm cho việc học trực tuyến trở nên hiệu quả (động não, thảo luận nhóm, làm việc nhóm…). Các phiên đào tạo được tổ chức qua ứng dụng Zoom.

Chuyến tham quan thực tế 1 ngày

Khi điều chỉnh thiết kế, chuyến thăm thực tế 1 ngày được bổ sung vào. Thay đổi này được xem là rất quan trọng vì các buổi học trực tuyến không thể tích hợp đầy đủ trải nghiệm thực tế cần thiết cho việc đào tạo phát triển chuyên môn về chăm sóc và giáo dục trẻ trong các cơ sở cung cấp dịch vụ này. Việc tích hợp chuyến thăm trực tiếp kéo dài 1 ngày là khả thi về mặt tài chính và là giúp bổ sung hợp phần học tập tích cực trực tiếp.

Những thách thức và chiến lược giảm thiểu rào cản

Người tham dự của khóa học rất đa dạng về hoàn cảnh kinh tế xã hội, trình độ học vấn, nghề nghiệp, tôn giáo và dân tộc. Vì vậy, chương trình có những thách thức nhất định do khả năng tiếp cận công nghệ hạn chế, trình độ hiểu biết về kĩ thuật số, rào cản ngôn ngữ và cư trú ở vùng hẻo lánh. Chính vì vậy cần phải có các chiến lược để giảm thiểu những thách thức này. Để liên lạc và chia sẻ thông tin, hệ thống thư điện tử (email) đã được sử dụng. Các buổi học được tiến hành thông qua ứng dụng Zoom và báo cáo điểm danh tự động của Zoom được sử dụng để theo dõi sự tham gia. Có những người tham dự không biết dùng email hoặc không có email riêng hoặc trong một số trường hợp, họ không quen dùng Zoom. Do đó, lời mời tham gia buổi học được gửi qua email, tin nhắn SMS (đường dẫn vào họp Zoom v.v.), và gọi điện thông báo cho người tham dự để đảm bảo sự tham gia đầy đủ và hướng dẫn họ cách tham gia lớp học qua Zoom. Ngoài ra, một buổi hướng dẫn về cách sử dụng Zoom đã được tổ chức ngay từ khi bắt đầu khóa đào tạo. Người tham dự được cấp chứng chỉ hoàn thành khóa học dựa trên mức độ chuyên cần và sự tham gia của họ. Mặc dù BRAC IED có Hệ thống quản lý học tập (LMS), nhưng đối với nhóm đối tượng này, các tài liệu đào tạo được chia sẻ thông qua Google drive. Nội dung phản hồi để đánh giá và cải thiện có thể được gửi qua email và WhatsApp.

Chia sẻ trường hợp điển cứu này